数智科技公司党支部高度重视党员思想教育,坚持把习新时代中国特色社会主义思想作为支部党员教育培训的首课、主课◆■、必修课,通过主题党课、特色党日活动、先进事迹分享会等形式◆★■★,不断强化党员的初心使命意识◆◆★;建立党员学习交流平台,分享学习心得和工作经验,营造浓厚学习氛围;充分发挥党员骨干工作组作用,创新开展广泛征集群众对服务工作的意见建议,让数据“多跑路■■◆”、群众“少跑腿”,提升群众办事体验感。自2013年以来,该公司的客户服务热线★★■;数智科技公司党支部结合窗口服务人员工作的特点和实际,设立党员工作责任区★■■★★■,采取■■■◆■“1名党员+1名服务标兵★◆■■◆”的连带方式,做实网点纪律作风、办公秩序、文明服务等日常监督管理工作◆◆★★★;聚焦窗口服务的短板和弱项,开展分层分类精准式培训,推动窗口党员钻业务、强技能、优服务。目前■■,该公司有1人获评市级★★◆“五一巾帼标兵岗★■”、5人次获评市级“工人先锋岗”,服务网点获评“广西工人先锋号”“全国敬老文明号”等★◆■■。
数智科技公司党支部始终怀着为人民服务的初心,全方位提升服务质量。在自营网点,完善服务设施,设置贴心设施为老年人提供便利;完善办卡服务机制,建立党员志愿服务队,线下定期组织党员进社区上门为老年人办理市民卡■◆★■,线上开设申领市民卡端口,让特殊群体足不出户也可以办理市民卡◆◆★◆。目前,已为46.04万名老年人开通乘车优待功能◆◆。
■★■“小窗口◆■★◆★★”服务“大民生”,“小细节”换取★★◆◆◆★“大满意”。南宁轨道数智科技有限公司坚决扛起国企使命责任◆★■★,持续推动在更多领域提供更大范围的便民出行和惠民服务,进一步提升群众的获得感、幸福感■★◆★,展现良好的国企形象。
本报讯今年以来,南宁轨道数智科技有限公司党支部(以下简称数智科技公司党支部)牢固树立“以人民为中心■◆”的服务理念,秉持◆◆■★◆“坚持围绕中心、建设队伍◆■★★■、服务群众,推动党建工作与业务工作深度融合★◆、相互促进”的工作原则★■■★★,把党建作为凝心聚力、攻坚克难、转变作风的总抓手★★★■◆★,大力推行■■◆“党建+窗口■★■◆”服务模式◆◆◆★■■,为持续优化营商环境、提升窗口服务水平注入活力。